注文いただいた商品の配送状況はマイアカウントの「注文履歴」よりご確認いただけます。 なお、セール期間など注文数が増加する時期や、道路の混雑・天候不良などにより配達に遅延が生じている場合は、通常よりもお届けにお時間を頂戴することがございます。 お届けまでにかかる日数は、よくある質問の「注文からお届けまでにかかる日数」を参考にしてください。

配送業者はヤマト運輸・日本郵便(レターパック・クリックポスト)いずれかになります。 ※配送業者のご指定及び変更は承れません。

マイアカウント > 注文履歴 > #から始まる注文番号 > 荷物を追跡)から配送状況をご確認ください。 ご指定頂いた納期に間に合わない場合は事前にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。 ※道路状況や天候等の影響により、お届けに遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

カート画面の備考欄に置き配指定の旨ご記入ください。

【注文時に日時指定・即日配送を選択している場合】 商品の発送完了後は、運送会社に直接ご連絡をお願いしております。 また、ヤマト運輸のサイト内より配送日時の変更が可能です。 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム より、発送メールに記載の伝票番号を入力し、お受け取り希望日の変更をおこなってください。 ※クロネコメンバーズへのご登録が必要です。 ※伝票番号がシステムに反映されるまで、お時間がかかる場合がございます。 ※ページからのお手続きができない場合、ヤマト運輸に直接ご連絡ください。 ヤマト運輸　TEL:0120-01-9625

フリーダイヤル、もしくはメールにて注文番号をご明記の上ご連絡くださいませ。 発送完了前でございましたらキャンセルを承ります。

購入履歴のステータスが「フルフィルメントの状況」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ※発送前であっても、商品を発送している場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

フリーダイヤルにてご注文ください。 お客様情報を確認後に発送手配させていただきます。 ※決済方法は代金引換に限らせていただきます。

下記の銀行口座にお振り込みください。 入金確認後の手配となります。 振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。 【口座情報】 銀行：沖縄銀行(0188) 支店：小禄(オロク)支店(136) 口座番号：1752592（普通） 口座名義：カ)クリマ